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Não está monitorando os seus processos de comunicação unificada? Você está certamente gastando demais!

A promessa do conceito de comunicações unificadas é aumentar a eficiência e tornar as operações internas mais integradas. Contudo, isso só acontece quando a coisa é realizada corretamente e a única maneira de saber se sua estratégia está funcionando bem é monitorá-la adequadamente.

“As empresas dedicam 33% a mais de pessoal de TI para o gerenciamento de telefonia IP e 31% mais para UC (comunicações unificadas) quando não utilizam as ferramentas de monitoramento. As ferramentas são fundamentais para identificar, isolar e resolver os problemas de desempenho..”

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